ヘルプセンター - 来院前に知っておくべきことすべて

ご質問は？
もしかしたら、ここで答えが見つかるかもしれない！

予約、チケット、キャンセル

予約方法は？

当ウェブサイトでのチケット予約は素早く簡単です：

1.希望する体験の空き状況を確認することから始めましょう。
2.ご希望の日時をお選びください。
3.チェックアウトに向かい、支払いを完了します。

これだけです！予約後すぐに、チケットの詳細が記載された確認メールが届きます。

予約後、確認メールは届きますか？

はい！ご購入後、数秒後にPDFチケットの確認メールが届きます。受信トレイをご確認ください！

予約手続き中に問題が発生した場合はどうすればよいですか？

ご予約に問題がある場合は、まずFAQをご覧ください。それでも解決しない場合は、サポートチームがお手伝いいたします。下記のお問い合わせフォームをご利用ください！

これは会場の公式サイトですか？

いいえ、このウェブサイトでは、会場の公式チケットを販売しています。ただし、会場の公式サイトではありません。

どのような支払い方法がありますか？

主要なクレジットカード、デビットカード、Google Pay、Apple Payがご利用いただけます。お会計の際に必要事項をご入力ください。

予約の変更やキャンセルはできますか？

ご予約いただいた体験内容によって異なります。ほとんどの体験は開始時間の24時間前までキャンセルを受け付けていますが、返金不可のものもあります。あなたの予約のポリシーを確認するには、"情報を見る "セクションに向かい、"キャンセルポリシー "の下を見てください。

チケットは印刷する必要がありますか、それともモバイルチケットが使えますか？

印刷する必要はありません。スマホでチケットを見せれば、スタッフが認証してくれます。特定の体験に追加手続きが必要な場合は、Eチケットに明記されています。

カスタマーサポートへの連絡方法を教えてください。

よくある質問（FAQ）」セクションをご覧になっても解決しない場合は、下記の「お問い合わせフォーム」からお問い合わせください。

よくある質問

スミスタワーとは？

スミス・タワーはシアトルにある歴史的な38階建ての超高層ビルで、その新古典主義建築と象徴的な展望台で知られている。

スミス・タワーが建設されたのはいつですか？

このビルは1914年に完成し、かつてはミシシッピ川以西で最も高いビルだった。

スミス・タワーはどこにあるのですか？

シアトルのパイオニア・スクエア地区のセカンド・アベニュー506番地にある。

展望台からは何が見えるのですか？

35階の展望台からは、エリオット湾、シアトルのスカイライン、レーニア山のパノラマビューが楽しめる。

スミスタワーに展望台バーはありますか？

そう、35階の展望台バーでは、禁酒法時代にインスパイアされた手作りのカクテルを提供しているのだ。

スミスタワーのガイドツアーはありますか？

そう、ガイド付きツアーでは、禁酒法やラム酒製造における役割など、タワーの歴史を探ることができる。

スミスタワーのエレベーターの特徴は？

スミスタワーは、2017年にエレベーターが自動化されるまで、手動でエレベーターを操作していた西海岸最後のビルだった。

ツアーに参加しなくても展望台に行くことはできますか？

展望台へは、入場券の一部としてアクセスできる。

スミス・タワーはどのような建築ですか？

建物は花崗岩を基調としたネオクラシック様式で、上層階は白いテラコッタ仕上げとなっている。

スミス・タワーはランドマークに指定されていますか？

そう、1984年にシアトルのランドマークに指定された。

スミスタワーではプライベートイベントを開催していますか？

はい、イベントスペースはミーティング、ウェディング、プライベートな集まりにご利用いただけます。

スミスタワーのチャイニーズルームとは？

チャイニーズ・ルームは、慈禧皇后のチーク材の調度品で飾られたオリジナルのものだったが、現在は禁酒法をテーマにしたバーに変わっている。

スミス・タワーの屋根は夜でも見えますか？

そう、屋上のガラスドームは一年中青くライトアップされ、12月には緑色に染まる。

スミスタワーではペットの同伴は可能ですか？

来訪者のためのペット・ポリシーに関する詳細な情報は公開されていない。

スミスタワーでWi-Fiは利用できますか？

Wi-Fiの有無は明示されていない。

スミスタワー内に食事はできますか？

敷地内にはコーヒーショップや、カフェ・ヴィータやモト・ピザといったカジュアルなレストランもある。

スミスタワーの団体ツアーは手配できますか？

はい、団体ツアーがあり、事前に手配できます。

スミスタワーにはギフトショップはありますか？

そう、館内にはギフトショップがあり、テーマに沿ったお土産を販売している。

スミスタワーの近くに駐車場はありますか？

駐車場の詳細は不明だが、シアトル・ダウンタウンの交通機関にも近い。

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