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Reservas, billetes y anulación

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¿Es éste el sitio web oficial del lugar de celebración?

No. Este sitio web ofrece entradas oficiales para el recinto. Sin embargo, no es el sitio web oficial del recinto.

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¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?

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Preguntas frecuentes

¿Qué es la Torre Smith?

La Torre Smith es un histórico rascacielos de 38 plantas de Seattle, conocido por su arquitectura neoclásica y su emblemática cubierta de observación.

¿Cuándo se construyó la Torre Smith?

El edificio se terminó en 1914 y fue en su día el más alto al oeste del río Misisipi.

¿Dónde se encuentra la Torre Smith?

Se encuentra en el 506 de la Segunda Avenida, en el barrio de Pioneer Square de Seattle.

¿Qué pueden ver los visitantes desde el observatorio?

El observatorio de la planta 35 ofrece vistas panorámicas de la bahía de Elliott, el perfil de Seattle y el monte Rainier.

¿Hay un bar observatorio en la Torre Smith?

Sí, el bar del observatorio de la planta 35 sirve cócteles artesanales inspirados en la época de la prohibición.

¿Hay visitas guiadas en la Torre Smith?

Sí, las visitas guiadas exploran la historia de la torre, incluido su papel en la prohibición y el tráfico de ron.

¿Qué tienen de especial los ascensores de la Torre Smith?

La Torre Smith fue el último edificio de la Costa Oeste en tener ascensoristas manuales hasta que los ascensores se automatizaron en 2017.

¿Pueden los visitantes acceder a la cubierta del observatorio sin una visita guiada?

Los visitantes pueden acceder a la cubierta del observatorio con un billete de entrada.

¿Qué tipo de arquitectura presenta la Torre Smith?

El edificio presenta un estilo neoclásico con granito en su base y terracota blanca en los pisos superiores.

¿Es la Torre Smith un monumento histórico?

Sí, fue designado monumento histórico de Seattle en 1984.

¿Se celebran eventos privados en la Torre Smith?

Sí, hay espacios disponibles para reuniones, bodas y encuentros privados.

¿Qué es la Sala China de la Torre Smith?

El Salón Chino era un elemento original con mobiliario de teca de la emperatriz Cixi, ahora sustituido por un bar de temática prohibicionista.

¿Es visible de noche el tejado de la Torre Smith?

Sí, la cúpula de cristal del tejado se ilumina de azul todo el año y se vuelve verde en diciembre.

¿Se admiten animales en la Torre Smith?

No hay información pública detallada sobre la política de mascotas para los visitantes.

¿Hay Wi-Fi en la Torre Smith?

No se menciona explícitamente la disponibilidad de Wi-Fi para los visitantes.

¿Hay opciones para comer en la Torre Smith?

Sí, el restaurante incluye cafeterías y restaurantes informales como Caffe Vita y Moto Pizza.

¿Se pueden organizar visitas en grupo a la Torre Smith?

Sí, se ofrecen visitas para grupos, que pueden organizarse con antelación.

¿Dispone la Torre Smith de tienda de regalos?

Sí, dentro del edificio hay una tienda de regalos que ofrece recuerdos temáticos.

¿Hay aparcamiento cerca de la Torre Smith?

Aunque no se dan detalles concretos sobre el aparcamiento, la ubicación está cerca de las opciones de transporte público del centro de Seattle.

¿Necesita más ayuda?

Este sitio web vende entradas oficiales para este lugar. Tenga en cuenta, sin embargo, que no es el sitio web oficial del lugar.

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